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ショッピングガイド
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完全休業日 |
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酒遊館のみ営業 |
酒遊館 9：30～17：00
年末年始休業及びお盆休み、毎月第3日曜日は、酒遊館とも完全休業いたします。
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お買いものガイド
- お支払い方法
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●クレジットカード払い (以下のカードがお使いいただけます)
●楽天ペイ いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
●代金引換 （代引手数料330円（税込）・お客様ご負担）
●コンビニ決済・郵便振替 振替用紙を送らせていただきます。振替用紙到着後、最寄りの郵便局またはコンビニより、７日以内に代金をお振込みください。(手数料は無料です。)
※弊社で初めてお買い物の方はクレジットカード払い、代金引換のみとさせていただきます。ご了承くださいませ。
- 営業日とメールの返信業務について
- ●インターネットでの注文受付時間は年中無休24時間受付（メール返信は営業時間内となります）。
●亀田屋酒造店からの受注確認メールはご注文から48時間以内（営業内）にお送りするように努めております。
- 送料について
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●常温便の送料は、全国一律750円(税込)となっています。クール便につきましてはクロネコヤマトクール便のみとなっておりますのでご了承ください。
１．常温便 全国一律770円（税込） ただし、離島は除きます。
２．クール便 別途660円（税込）
１箇所につき、10,000円（税込）以上お買い上げの場合、送料無料。（クール便代は別途必要です。）
※お届けは日本国内のみとさせていただきます。
- お届け日の目安と配達時間について
- ●商品のお届け日の目安ご指定のない場合、亀田屋酒造店の受注確認メール送信後、3日後以内にお客様のもとにお荷物が到着するようにお届けさせていただきます。
日付指定ですが、運送業者様の運行日程により土日の配送ができなくなります。ご迷惑をおかけしますが、日付の指定は平日をご指定ください。
（ご注文が多い時期には多少発送でご迷惑をお掛けすることがございます。また地域により、多少お届け日が異なることがございます。予めご了承くださいませ。）
●お届け時間指定下記の時間帯からお選びいただけます。（時間指定はヤマト運輸のみとなります)
- 同梱商品のお届けに関しまして
- ●お届け先が同じでお届け日が同じの場合1配送分の送料でお届けできます。
（同時にご注文でもお届け日が異なる場合は送料が2回分かかります）
●異なる温度帯の商品を同時にご注文の場合、低温度帯の温度帯にてお届けいたします。（同梱不可商品は除きます）
- 返品・不良品について
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【返品の可否】
初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後8日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・セール対象商品【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
▼返品先
住所 ：〒390-0852 長野県松本市島立2748
会社名 ：株式会社亀田屋酒造店
電話番号：0263-47-1320
【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後3日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、手数料については、当社負担となります。
